Welkom bij Kerstbal & Co!

Wat leuk dat u de stap zet om uw eigen, unieke kerstbalfiguur te laten maken! Of het nu gaat om unieke merchandise voor uw bedrijf of een exclusief kunstwerk: uw idee is ons uitgangspunt. Heeft u zelf al een concreet beeld voor ogen, of heeft u alleen nog maar een globaal idee? Geen zorgen, wij helpen u persoonlijk stap voor stap bij het ontwerpen. Samen vertalen we uw wensen naar een prachtig, uitvoerbaar ontwerp. [1]

Wij geloven in de kracht van puur vakmanschap. Uw op maat gemaakte ontwerpen worden daarna met de hand geblazen en beschilderd in een traditionele, Europese glasblazerij. Omdat wij niet met plastic werken, maar met authentiek handgemaakt glas, geniet u van een enorme creatieve vrijheid in het ontwerp. Samen met onze meester-glasblazers "kerstbalificeren" we uw idee tot een gedetailleerd en herkenbaar eindproduct.[1, 2, 3]

Daarnaast kiest u bij ons voor een bewuste en eerlijke productie. Al onze ornamenten worden volledig binnen de EU geproduceerd. Dit betekent niet alleen kortere transportlijnen en een rechtstreekse levering vanuit de glasblazerij, maar ook dat uw bestelling voldoet aan de strenge Europese wet- en regelgeving op het gebied van milieu en eerlijke arbeid. Een prachtig product met een goed gevoel! [1]

Omdat elk ornament speciaal voor u op bestelling wordt gemaakt, is een goede samenwerking tijdens het ontwerpen erg belangrijk. Om de afspraken en de kwaliteit voor beide partijen goed te bewaken, hebben we onze voorwaarden hieronder kort en duidelijk voor u op een rij gezet.

Algemene Voorwaarden Kerstbal & Co

 

1. Identiteit van de onderneming

  • Bedrijfsnaam: Kerstbal & Co
  • mail: info@ KerstbalEnCo.nl
  • Telefoonnummer: 06-83337763
  • KvK-nummer: 37114000 (Regio Noord-West Holland)

 

2. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Kerstbal & Co.
  • Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.

 

3. Aanbod en Bestelling

  • Kerstbal & Co verkoopt geen losse ornamenten meer uit voorraad.
  • Alle opdrachten betreffen uitsluitend op maat gemaakte (custom) ontwerpen.
  • Een overeenkomst komt tot stand na uw schriftelijke akkoord op onze offerte.
  • Na dit akkoord kunt u de bestelling niet meer annuleren of wijzigen.

 

4. Ontwerpproces en Productie

  • Elk product wordt handgemaakt bij een externe, Europese glasblazerij.
  • Kleine afwijkingen in kleur, vorm en maat zijn inherent aan handgemaakt glaswerk.
  • Deze minimale afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
  • Tijdige reactie: De opdrachtgever moet per omgaande reageren op alle ontwerpvoorstellen.
  • Vertraging in het ontwerpproces door een trage reactie van de opdrachtgever ligt volledig buiten de verantwoordelijkheid van Kerstbal & Co.
  • Kerstbal & Co behoudt zich het recht voor een aanvraag zonder opgaaf van reden te weigeren.

 

5. Rechtstreekse Levering

  • Levering vindt rechtstreeks plaats vanuit de glasblazerij naar uw adres.
  • Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn.
  • Als de levering vertraging oploopt omdat de opdrachtgever niet per omgaande reageerde tijdens het ontwerpproces, is Kerstbal & Co hiervoor niet aansprakelijk.
  • Het risico op schade of verlies gaat op u over bij aflevering door de transporteur.

 

6. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief btw en transportkosten, tenzij anders vermeld.
  • Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum volledig zijn betaald.
  • De productie start pas nadat de overeengekomen (aan)betaling is ontvangen.

 

7. Uitsluiting Herroepingsrecht (Geen Retour)

  • De producten worden volgens uw specifieke specificaties op maat gemaakt.
  • Het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd) is daarom niet van toepassing.
  • Retourneren van geleverde, op maat gemaakte producten is onmogelijk.

 

8. Controle en Schade (Binnen 48 Uur)

  • Controleer de levering direct na ontvangst op zichtbare gebreken of breuk.
  • Meld schade binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk en met foto's aan Kerstbal & Co.
  • Bij een gegronde, tijdige klacht zorgt Kerstbal & Co voor herstel of vervanging, of terugbetaling betreffende item

 

9. Beperkte Aansprakelijkheid en Veiligheid

  • Glasproducten kunnen breken en snijwonden veroorzaken; gebruik is op eigen risico.
  • Kerstbal & Co is niet aansprakelijk voor indirecte schade of bedrijfsschade.
  • Onze totale aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de order.

 

10. Onvoorziene gevallen

  • In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Kerstbal & Co.

 

11. Nederlands recht

  • Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.品
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van Kerstbal & Co.